Regulamin sprzedaży
Obowiązuje od 2 listopada 2026.
Sprzedawca
Licencje na wtyczki FlexoPrep (do Adobe Illustrator) i FlexoSplit (do Adobe Photoshop) sprzedaje Polar Software, Inc. jako sprzedawca (merchant of record). Polar jest stroną zakupu: przyjmuje płatność, potwierdza zakup i rozlicza podatki, a przy płatności obowiązują także warunki Polar. Prawa do programów ma ich autor: Mykola Hordiienko, Inżynierska 36/30, 05-850 Ożarów Mazowiecki, Polska.
Co kupujesz
Licencję na kupioną wersję programu albo wybranych modułów FlexoPrep: bez terminu, na jeden komputer, na zasadach umowy licencyjnej. Programy są narzędziami do zawodowej pracy w przygotowalni i drukarni. Klucz licencji pojawia się zaraz po płatności i zostaje w panelu klienta Polar; link do panelu przychodzi e-mailem razem z fakturą.
Ceny
Ceny są w euro i netto. VAT kraju kupującego dolicza się przy płatności; firma z UE z ważnym numerem VAT-UE płaci bez VAT (odwrotne obciążenie). Ceny mogą się zmieniać; zmiana nie dotyczy opłaconych zakupów.
Wersja próbna
Każdy program działa przez 15 dni ze wszystkimi funkcjami, bez płatności i bez konta. Przed zakupem sprawdź na niej, czy program działa na Twoim komputerze, z Twoją wersją programu Adobe i z Twoimi plikami.
Aktywacja i zmiana komputera
Klucz wpisujesz w panelu wtyczki. Program potwierdza licencję przez internet przy aktywacji i potem codziennie; bez internetu działa najwyżej 15 dni. Przy zmianie komputera zwalniasz stary w panelu klienta Polar i wpisujesz klucz na nowym; na zwolnionym komputerze program zatrzymuje się przy następnym sprawdzeniu. Klucz można przenieść na inny komputer 3 razy w ciągu 12 miesięcy; jeśli trzeba częściej, napisz do nas.
Zwrot pieniędzy
Każdy program można przez 15 dni bezpłatnie sprawdzić, dlatego po dostarczeniu klucza pieniądze nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo. Konsument traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia klucza, jeśli przy zakupie zgodził się, żeby klucz został dostarczony od razu, i przyjął do wiadomości, że traci przez to prawo odstąpienia. Gdy płatność zostanie zwrócona albo cofnięta, także przez bank lub wystawcę karty, licencja wygasa.
Pomoc i reklamacje
Pytania i reklamacje autor przyjmuje przez formularz kontaktowy. Pomaga w miarę możliwości, bez gwarancji terminu i zakresu pomocy. Na reklamację konsumenta odpowiada w terminie, który wyznacza prawo.
Dane osobowe
Zasady opisuje polityka prywatności.
Prawo
Obowiązuje prawo polskie. Konsument zachowuje ochronę, którą dają mu przepisy kraju, w którym mieszka.